Uzdod jautājumus un saņem atbildes! Šobrīd 67108 jautājumi, 283703 atbildes!

Kāds ir tavs jautājums?

Dalia as esu:D

+114014

9

Atbildes
5 balsis
1690 skatījumi

Ar tikrai jau "klientas visada teisus"?

Jis ir Ji » Žmonės

kai pagalvoji,kas dirba su zmonem,kiek turi tokiu "teisuoliu" iskenteti..per dienas:(

Labs jautājums?
Jā
Nē

Pirms 15 gadiem

Atbildes (9)

Labākā atbilde

6

balsis

Nevisada... dabar zmones per daug prisiskaite visokiu straipsniu apie tas garantijas visokias ir savo teises... Tarkim,kad ir tie patys batai, paskaite zmogus,kad europoje suteikiama 2 metu garantija. Na ir ka? ateina i parduotuve ir bando irodinet,kad 14 dienu ne garantija... sutinku, bet uzsienieciai visai kitaip nesioja batus nei lietuviai... jie nebega del kiekvienos smulkmenos ju grazinti... vokietis koks tai nesios ir nesios, dzin jam ,kad ten po pusmecio spalva pabluko ar rauksle kur susimete, naturalus dalykas. as apskritai nelabai suprantu tokiu zmoniu kurie perka negalvodami... siandien nusipirko rytoj jau grazina daikta. Tai ar negeriau pora kartu pavaiksciot, pasigalvot, pasikonsultuot su kuo nors? kazkaip man juokingai atrodo kai grazina daikta del to,kad nepatiko spalva... tai kokio velnio tada pirko?proto utemimas ivyko ta minute? as manau,kad kai kurie tiesiog per daug isijaute i visus situs "kliento" reikalus ir darosi sau savotiska pramoga

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Dalia as esu:D, pirms 15 gadiem :

Sutinku:)arba toks atvejis-dirbau parduotuveje,atejo pasiputes tevelis su dviem vaikuciais-nudreske nuo lentynos vaikiska vezimuka,isodino savo atzalele ir stumdo po parduotuve.priejus,kiek imanoma mandagiau paprasiau,kad padetu i vieta...o,kaip nepatiko,kad pazeidziau "jo teises":)pradejo rekti-"atsargiai zmones,cia yra piktas suo,kuris loja ir kanda"..arba tokie,kur atplesia pakuotes,isdrasko prekes,meto ant zemes lyg niekur nieko,nes ju teises..."ispindejimas tokios teises",mano manymu:)

unknown (), pirms 15 gadiem :

100% sutinku!

...., pirms 15 gadiem :

nesuprantu tokiu žmoniu..ar jie ir namie taip elgiasi, pas draugus/gimines ir pan ?

Jolanta , pirms 15 gadiem :

jo su tom prekem tai tikrai beda... visiem mat paziuret,pauostyti reikia ir piktinasi, kad meginuku nera ar pan... o,kad patys pardavejai jais nepasirupina tai ne pardavejos kaltos juk... tegul kiekvienas nepatenkintas skambina savininkams,kam tas vargses pardavejas i sunio dienas det...

Jolanta , pirms 15 gadiem :

Na zinokit, Renata, nemanau,kad jie taip namie elgiasi... nes paciai teko matyti keleta klienciu ir klientu kuriuos pries tai pazinojau kitoje aplinkoje ir tikrai niekada nebuciau pagalvojusi, kad jie taip sugeba save sureiksminti ateje i parduotuve...

...., pirms 15 gadiem :

Taip..va va..sakau kad namie taip nesielgia ;-)

Labākā atbilde

10

balsis

Vida

+260119

Klientas ne visada teisus,bet jis turi teise buti gerai aptarnautam...

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

...., pirms 15 gadiem :

o klientas ar turi teisi..elgtis parduotuveje nekulturingai, grubiai "nes jis yra teisus".
...Elkis taip, kaip noretum kad su tavim elgtusi :-)

Labākā atbilde

5

balsis

....

+217172

Mano vyras tame "pasaulyje" dirba...oi kad jus žinotumet kokie klientai buna.:-)
Yra eilę pavyzdžiu, kada klientai dažnai būna neteisūs...bet užsimerkiama tik tam, kad neprarasti net ir menkiausio kliento. Jug dažnai pasitaiko ne tik nepatenkintu, bet tiesiog nepatenkinamu klientu ,tik todėl, kad yra blogos nuotaikos arba jaučia malonumą pasipykti/ pasikabinėti...ir pan

p.s Na Klientas yra kolega, partneris, draugas ir nuoširdus bendravimas neskaičiuojant kliento pinigų gali duoti žymiai daugiau naudos, nei pykčiai/sprendimai ir aiškinimasis TEISUS KLIENTAS AR NE. ;-)

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Dalia as esu:D, pirms 15 gadiem :

taip..ir turim uzsimerkti,nes leksim is darbo jei ka(cia as apie save),visada norejau pasidalinti "ispudziais" kaip atrodo pavyzdziui rubu parduotuves,po "teisuoliu" apsilankymu-ant grindu metosi drabuziai,dar koja paspiriami:-D,imam,plesiam,draskom...o rytoj ateisiu pasikeisti,jei ka:)nes cia irgi duodamos garantijos ant visko,net ant panaudotos keptuves...:):)

...., pirms 15 gadiem :

labai..sutinku. :-) Trūksta kultūros..manau.

Labākā atbilde

5

balsis

Andrius Goštautas

+20725

Šitas reikalas yra paremtas perdėtu mandagumu. Pačiam tenka bendrauti su šimtais žmonių. Vieni yra mano klientai kitiems aš esu. Ir galiausiai supranti žmogus, kad gali turėti krūvą pinigų, bet būdamas bjaurus klientas paslaugų nesulauksi arba tau tokią kainą "įvynios", kad aiškiai suprasi jog esi nepageidaujamas. Be to paslaugų tiekėjai, pardavėjai ir šiaip verslininkai, turi savo pletkų kanalus. Čia toks mažas kraštas ta Lietuvėlė, kad labai greitai visi viską sužino ir tada belieka susirasti kažkokį kvailelį, kuris savo vardu dirbs už tave, o tu vieną dieną tapsi nereikalingas ir galėsi eit šieno ravėt... Tokių nevykusių klientu turiu jau ne mažą sąrašą ir juo mielai dalinuosi su skriaudžiamais paslaugų tiekėjais. Reikia suvokti, kad už kažkokią pinigų sumą klientas gauna atliktus darbus, parduotą produktą, paslaugą. Jei susikerta kokybės supratimas, tai iš anksto reikia paaiškinti žmogui, kad kokybiški dalykai kainuoja, ir ne mažai.

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Labākā atbilde

5

balsis

Enrikas

+297610

bent jau reikia leisti jam taip galvoti

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Labākā atbilde

4

balsis

Ausra Pyvoriute

+237416

Pas mus klientas teisus visada. Pirkau neperslampamas "waterproof" kelnes, tad gavau garantija vos ne pusei metu, sako jei kas, ateik, pakeisim, jei uztrauktukai suges, pakeisim naujom. Keptuve parsinesei namo, neitiko kazkuo, nuejai ir atidavei, nes grazinimo garantija 30 dienu parduotuvese. Niekas neklaus, kodel pirma kepei, o paskui atnesei, nes KLIENTAS VISADA TEISUS, beje, tai pat su uzsisakymu internete, pirkom neseniai vyno is Virgin Vines, tai kuriu neturejo, idejo kitu, brangesniu, parasem laiskuti jiem, atsiunte pinigelius uz permoka.

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

...., pirms 15 gadiem :

va pavyzdys kaip Lt turėtu butu...malonu kai iš abieju pusiu yra sutarimai :-)
į tokia parduotuve ir malonu sugrįžti;-)

Labākā atbilde

4

balsis

Algirdas

+117968

kas moka pinigus tas ir teisus :P

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Labākā atbilde

2

balsis

Linas Mockus

+77866

aišku kad ne visada, čia pardavėjų žargonu reiškia - dar vienas durnius.

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Labākā atbilde

2

balsis

Aiva eksNarutaviciene

+64799

Nevisada,tai tik reklama,kad neprarastu tu klientu.

pirms 15 gadiem

Laba atbilde?
Jā
Nē

Komentēt

Tava atbilde

Nav nepieciešams reģistrēties!

Ienāc iekšā izmantojot:

Meklēt jautājumus

Palīdzi saviem klientiem saņemt vislabākās atbildes

Kļūstot par ekspertu pajauta.lv, Tu uzlabo savu klientu servisu un iegūsti papildus publicitāti. Tavas atbildes būs atrodamas 100 tūkstošiem pajauta.lv lietotāju, lieliski atradīs Google, kā arī varēsi izveidot savās web lapās vai draugiem.lv lapā īpašo pajauta.lv bloku.

Uzdod jautājumus un saņem atbildes! Šobrīd 67108 jautājumi, 283703 atbildes!

Kāds ir tavs jautājums?

9

Jis ir Ji » Žmonės

Atbildes (9)

6

10

5

5

5

4

4

2

2

Tava atbilde

Nav nepieciešams reģistrēties!

Ienāc iekšā izmantojot:

Meklēt jautājumus

Palīdzi saviem klientiem saņemt vislabākās atbildes

Kategorijas